Confidentialité

Politique de confidentialité

Verda s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat via notre boutique Big Cartel.

Sujets abordés :

• Quelles données collectons-nous ?

• Comment collectons-nous vos données ?

• Comment utilisons-nous vos données ?

• Comment stockons-nous vos données ?

• Marketing

• Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Quelles données collectons-nous ?

Verda collecte les données suivantes :

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Big Cartel et des prestataires de paiement)

Comment collectons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Verda la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :

• Passez commande pour l'un de nos produits.

• Nous envoyez vos commentaires par e-mail. Verda peut également recevoir vos données indirectement des sources suivantes :

• Plateforme Big Cartel

• Prestataires de paiement (par exemple, Stripe ou PayPal)

Comment utilisons-nous vos données ?

Verda collecte vos données afin de :

• Traiter votre commande et gérer votre compte.

• Vous contacter par e-mail concernant le statut de votre commande ou vos demandes auprès du service client.

Nous ne partageons pas vos données avec des entreprises partenaires à des fins marketing, sauf si vous y consentez explicitement.

Lors du traitement de votre commande, Verda peut transmettre vos données à des agences d’évaluation du crédit et utiliser les informations obtenues auprès de ces agences afin de prévenir les achats frauduleux.

Comment stockons-nous vos données ?

Verda stocke vos données en toute sécurité sur des serveurs fournis par Big Cartel, conformément au RGPD. Basée en Belgique, notre entreprise garantit que tous les traitements de données sont conformes à la réglementation européenne.

Verda conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, généralement jusqu’à 5 ans pour les enregistrements de commandes. Une fois ce délai expiré, vos données seront supprimées de manière sécurisée. Marketing

Verda souhaite vous envoyer des informations sur ses produits et services susceptibles de vous intéresser.

Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce que Verda vous contacte à des fins de marketing.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Verda souhaite vous informer pleinement de vos droits en matière de protection des données conformément au RGPD. Chaque utilisateur bénéficie des droits suivants :

Droit d’accès : vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles. Ce service peut être payant.

Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification de toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que toute information incomplète soit complétée.

Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions. Droit d'opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à un autre organisme, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous nous adressez une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]